健保署推動「無接觸就醫模式」,只要民眾申辦虛擬健保卡,透過手機即可達到與實體健保卡完全相同的作用與便利性,解決了卡片毀損、讀取不到晶片等問題,更省去忘記攜帶健保卡,還須返回醫院補卡、押金等困擾。
中國醫藥大學北港附設醫院為雲林縣第一間推行虛擬健保卡之醫療院所,從111年三月中開始由家庭醫學科及泌尿科先試用「虛擬健保卡」看診服務,只要民眾下載「全民健保行動快易通APP」取得虛擬健保卡QR Code,即可透過QR Code就診,自開放至今共協助開通約900人,十二月起更開放全門診使用此服務,且西醫及中醫皆可使用。只要開啟「健保快易通」選點同意授權即可看診。
其中使用虛擬健保卡使用最為廣泛便是兒科,兒科蔡承諺主任表示:許多小朋友的健保卡都在父母身上,而父母都需要上班,留阿公阿嬤在家照顧小朋友,當小朋友生病,則還要找父母拿健保卡就醫,舟車勞頓也可能延誤就醫,而虛擬健保卡提供授權使用機制,可同時將小朋友的虛擬健保卡授權綁定在父母和阿嬤的手機上,解決傳遞健保卡的困擾,也能保留完整的使用紀錄,安全又便利。
為落實虛擬健保卡的使用,將效果發揮到最大化,中國醫藥大學北港附設醫院附設居家護理所團隊深入社區,協助社區長者下載及開通虛擬健保卡,因長輩常會遺忘攜帶健保卡就醫或是找不到健保卡,虛擬健保卡便解決了此窘況,為全國協助最多居家整合申請虛擬健保卡之機構。
中國醫藥大學北港附設醫院院長吳錫金教授表示:本院為高齡友善環境醫院,虛擬健保卡的推行,無疑讓長者更多的便利,透過手機綁定,照顧者無須隨身攜帶健保卡就能讓長者就醫看診,免除實體卡遺失、盜用之情形,而本院居家護理所團隊積極開發社區中的獨居者或是長者們做使用,讓虛擬健保卡落實,本院更是全面性開放各科別使用虛擬健保卡讀卡,技術與人員訓練都在第一線做跟進,期待透過虛擬健保卡的政策推行,協助增進病人的使用便利性與安全性。
圖說:居護到宅協助民眾設定虛擬健保卡